Что делать, если завис планшет

Планшет - устройство несовершенное. Тот факт, что в неподходящий момент он может зависнуть - весьма предсказуем. Чаще всего это бывает с аппаратами китайских производителей, но иногда виснут и модели таких лидеров в этой сфере, как Apple или Samsung. Итак, завис планшет - что делать? Перед тем, как перейти непосредственно к теме, нужно разобраться в самом смысле зависания, то есть в причине такого явления.

Перезагрузка планшета

 Самих причин может быть множество, но их можно разделить на две группы:

  • аппаратные;
  • программные.

Программный сбой наиболее частое явление, которое можно устранить своими силами. При аппаратных сбоях, устранить проблему без помощи специалистов не получиться.

Причины аппаратных сбоев:

  • сопряжение, подключение несовместимых или сломанных устройств к планшету;
  • повреждения в узлах монтажной платы гаджета;
  • сбой подачи питания (поломка зарядного устройства, выход из строя трансилов в самом планшете).

Возможен аппаратный сбой

Причины программных сбоев:

  • следствие активности вирусов или других вредоносных кодов;
  • некорректная работа одного из приложений;
  • повреждение системных файлов операционной системы;
  • сбой основных настроек планшета.

Диагностика проблемы

Для того, чтобы ответить на вопрос - почему зависает планшет, необходимо установить сам характер неполадки. Для этого нужно вспомнить, какие события предшествовали появлению проблемы:

Также необходимо уточнить момент, когда возникает проблема:

  • загрузка устройства;
  • в процессе работы;
  • при запуске определённого приложения;
  • при использовании интернета.

Возможна ситуация, когда планшет завис и не выключается или наоборот. Тогда причину уже не так-то просто выявить. В случае, если характер проблемы понятен, процесс реабилитации намного проще. Во многих случаях помогает банальная перезагрузка устройства, но если проблема повторяется вновь, то нужно действовать другими методами. Например, скачать из магазина приложений программу, которая анализирует причину зависаний.

Метод первый, при зависших программах

Если вы поняли, что все проблемы из-за конкретной программы, то её следует отключить, с последующим удалением. В планшетах на операционной системе Android это делается через меню "Настройки" ("Параметры") / "Приложения" / "Запущенные приложения" ("Работающие приложения"). Выбрать необходимое приложение и нажать на кнопку "Остановить". В этом же меню приложение можно и удалить. Если вы не знаете, какое конкретное приложение портит вам жизнь, то нужно немного поэкспериментировать, выключая поочерёдно приложения до достижения результата.

Отключение программы

На iOS системах для того, чтобы выключить приложение нужно нажать на передней панели два раза кнопку "HOME", после чего, удерживая палец на нужном приложении, нажать на минус.

Метод второй, при нереагирующем планшете

Бывает и такое, что девайс может зависнуть полностью. Что делать, если планшет завис и не реагирует? В таком случае без перезагрузки не обойтись. Самый простой способ - выключить устройство, вынуть из него сим-карты, флеш-накопители, а потом снова включить вхолостую. Это второй метод, часто просто "растормаживающий" планшет. Потом все карточки можно вставить назад.

Но как выключить планшет, если он завис и кнопка выключения не реагирует? Для этого нужно найти маленькое отверстие, возле которого написано в большинстве случаев - "RESET". Там находится кнопка сброса, на которую нужно нажать, используя зубочистку или что-то в этом роде.

Перегрузить зависший планшет

Метод третий, "HARD RESET"

Есть и более серьёзные проблемы с девайсом. Например, что делать если завис планшет так, что даже не включается или включается, но дисплей не реагирует? В таком случае используется не очень хороший, но действующий вариант - "жёсткая" перезагрузка. При этом вся информации, находящаяся на планшете, сотрется. Поэтому использовать этот метод нужно только в крайнем случае. Для спасения хотя бы части информации нужно изъять из устройства накопитель памяти, который также может случайно пострадать. Для этого способа у каждого устройства есть специальная комбинация или последовательность клавиш, перезагружающих устройство или вызывающих определённое меню.

iOS

При включённом устройстве одновременно зажать кнопки "HOME" и "POWER". Ждать нужно от 5 до 10 секунд, пока не появится изображения яблока.

ANDROID

В ANDROID-девайсах используется комбинация с зажатием кнопки "POWER" и кнопки увеличения громкости. Иногда нужно также использовать кнопку "HOME". При этом устройство отобразит меню, где кнопкой или качелькой громкости нужно выбрать пункт "Settings", потом "Format System". Здесь есть пункт "Reset Android", после нажатия на который будет произведена перезагрузка устройства, из-за чего нужно немного подождать и не впадать в панику.

Сброс к заводским настройкам на Android

В результате этой процедуры, планшет возвращается к заводским устройствам и становится девственно чист. Нужно будет заново вводить свои аккаунты, устанавливать приложения и прочее.

Что делать, если завис планшет: Видео

Предосторожность

Во избежание мыслей, что же делать, если заглючил планшет и не выключается, нужно соблюдать ряд правил:


Комментарии

#1 Влад укоторого завис 01.03.2014 21:54
:D :D спасибо помогло 30 секундное зажатие ПОВЕР :lol: :lol: :lol: :roll:
#2 Sinewlad 01.05.2014 06:55
Помогло нажатие на POWER,спасибо.
#3 Влад Таскаев 08.05.2014 10:44
Урааааааа СПС тому кто сделал это чудо ураааааааа :D :D
#4 лиза соколова 09.05.2014 06:42
спасибо мне очень помогло :-) :-)
#5 ESPERANZA 09.05.2014 21:55
Отличная статья!!!
#6 Дарина 11.11.2014 14:20
Спасибо вам большое,я чуть от страха не заплакала!Но помогли советы!
#7 Екатерина 01.12.2014 19:59
о великий человек, написавший эти советы. СПАСИБО ТЕБЕ ОГРОМНЕЙШЕЕ. я уже было думать начала что без планшета мне теперь жить, вы мне очень помогли спасибо вам
#8 Светлана 07.12.2014 10:52
Спасибо советы помогли
#9 Аноним 09.12.2014 10:44
Очень помог(ли)(а)!!! Только я жал на кнопку выключения не 30сек а 10.
#10 анна 11.12.2014 16:22
спасибо!
#11 wesdv 21.12.2014 11:54
спасибо огромное.ПОМОГЛО!!!
#12 Игорь Горшков 28.12.2014 13:32
Спасибо большое 2 метод очень помог.Просто жизнь мне спасли!!!
#13 ВАлерия 02.01.2015 14:58
большое спасибо!!!
#14 Богдан 03.01.2015 00:35
Спасибо, помог третий способ!
#15 ясь 24.01.2015 23:28
Все помогло спасибо админу большое!
#16 ясь 24.01.2015 23:29
Все помогло и админу 10/10
#17 Влад 25.01.2015 13:21
мой планшет не на что не реагирует даже на hard reset
#18 Alena 25.01.2015 16:47
Спасибо за советы! Помогло
#19 Анна 25.01.2015 17:19
Не помог не один способ.
#20 Владимир 27.01.2015 14:40
Благодарю за полезные советы
#21 Илья Тоначев 31.01.2015 10:09
Спасибо очень помог первый способ благодоря вам я стал очень рад и ещё раз вам огромное спасибо
#22 Мария 11.02.2015 18:19
Спасибо, помогло. Правда, только третий способ.
А так, пришлось бы нести в ремонт и неизвестно, сколько бы с меня содрали бы.
Пусть удалились все проги, скинуть новые не проблема.
Спасибо за советы.
#23 vlada 19.02.2015 07:05
спасибо помог 2 способ
#24 Алина 03.03.2015 13:53
спасибо большое, помог 3 способ) уже не знала, что делать)
#25 Даниил 14.03.2015 14:17
спс
#26 Андрей 15.03.2015 12:08
Спасибо за статью, помогла кнопка Reset.
#27 Алена 16.03.2015 16:52
Спасибо))Очень помогло
#28 инна 21.03.2015 14:14
спасибо большое
#29 алексей 23.03.2015 00:42
очень очень очень огромное спасибо сайту очень помогло
#30 Наталия 03.04.2015 22:39
Спасибо огромное! 2 совет помог!
#31 Полина 09.04.2015 02:44
УРААААА!!!!!! Спасибо, спасибо, спасибо!!!!! Наладила!!!!!!!!
#32 Стелла 14.04.2015 12:03
спасибо большое очень помогли родители бы убили
#33 коля 24.04.2015 01:54
спасибо огромное , спасли мой кошелёк, хотел перепрошить , чуть не превратил в кирпич !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
#34 Наташа 29.04.2015 00:43
А что делать, если при установке планшет завис и его даже нельзя выключить?
#35 dasha 18.05.2015 09:18
спасибо! помогло !
#36 артём 19.05.2015 01:52
вы красавы мой MultiPad глуканул надобыло reset зубошёткой Спасибо незнаю как отблогадарить
#37 марина 23.05.2015 01:58
Спасибо!!!! Отличная статья, При включении завис планшет, прочла вашу рекомендацию надавить и удержать одновременно кнопку ВКЛ и качельккачельку громкости....о чудо через 15 секунд заработал, тьфу тьфу, низкий поклон автору статьи, уверена со мной согласны все пользователи попавшие в белу и спасенные вами! Удачи и процветания вам!!
#38 Катя 26.05.2015 12:16
спасибо большое я уже хотела отчается но вы меня спасли. ^___^
#39 команда KingDia 28.05.2015 14:11
.[quote name="Наташа"]А что делать, если при установке планшет завис и его даже нельзя выключить?[/quote]
При установке чего? Какие манипуляции производились? Была установка обновления Операционной системы, программы? Что произошло во время установки? Каков катализатор? Закончился заряд аккумуляторной батареи или пропал интернет? Попробуйте вытащить батарею. Если обновлялась ОС, то скорее всего будет кирпич (нерабочий аппарат). Уточните информацию
#40 Олег 28.05.2015 17:50
Помогите. Случайно согласился с обновлением (нажал ОК) планшета Lenovo TAB 10-70. Ошибка и все. Нашел рекомендации в нете, как выйти на заводские настройки. Сейчас в роботе на экране крутится рамка и написано удаление. Прошло уже минут 10. А ничего не изменилось.
#41 Екатерина 29.05.2015 10:38
Огромное спасибо .... ваша статья мне очень помогла.... мой планшет снова работает.
#42 Наталья 03.06.2015 17:53
Спасибо большое за сайт,решила проблему благодаря советам!
#43 Валерий 12.06.2015 19:21
Спасибо помогло решить проблему.
#44 Валерий 12.06.2015 19:22
Спасибо помогло в решении проблемы.
#45 Азамат 14.06.2015 11:36
У меня антуту когда тестировал (Galaxy tab3 8.0) тупо экран завис но картинку показывает не на какие кнопки не реагирует и всё. Думаю поможешь низкий заряд батарейки было 41%
#46 команда KingDia 15.06.2015 11:55
[quote name="Олег"]Помогите. Случайно согласился с обновлением (нажал ОК) планшета Lenovo TAB 10-70. Ошибка и все. Нашел рекомендации в нете, как выйти на заводские настройки. Сейчас в роботе на экране крутится рамка и написано удаление. Прошло уже минут 10. А ничего не изменилось.[/quote]
Есть некоторое количество вопросов относительно произошедшего. Обновление чего? Операционной системы? Если да, то каков был заряд батареи? Какого рода ошибка выбивалась? Может был обрыв Wi-Fi соединения при обновлении? Стоит изучить комбинации клавиш для данного аппарата и через Recovery меню сперва стереть данные, а только затем сделать сброс. В крайнем случае, можно перепрошить Операционную Систему на такую же стоковую версию или сразу на более новую. Желательно на официальную, а не на сборку от народных умельцев. Это сильно повысит шансы на успех и дальнейшую работоспособность аппарата в целом.
#47 Алина 24.06.2015 18:20
ресет и кнопка громкости спасли леново. спасибо!!!
#48 Ольга 25.06.2015 07:43
ОГромное спасибо! мой планшет завис и сильно нагрелся. мне помог хард ресет, но ничего не исчезло из информации в планшете))
#49 teadali 25.06.2015 09:08
спасибо! очень полезный саит
#50 ирина 28.06.2015 06:18
простите я нашла factory reset а как на него нажать у меня онда
#51 Денис 28.06.2015 18:30
Samsung Galaxy Tab3,Помогла комбинация Home и Power,перезагрузился и всё норм.Спасибо.
#52 александр 02.07.2015 03:02
Планшетник Леново при включении не запускает программы. Что делать?
#53 Синюков Виталий Анва 13.07.2015 11:49
спасибо! Мне на моем Асере все помогло!!!!
#54 татьяна 14.07.2015 10:23
У меня китаец Самсунг Т311 пробовала все кнопки ресет нету.Вообщем при включении планшета появляется надпись самсунг и все
#55 команда KingDia 14.07.2015 11:48
[quote name="Азамат"]У меня антуту когда тестировал (Galaxy tab3 8.0) тупо экран завис но картинку показывает не на какие кнопки не реагирует и всё. Думаю поможешь низкий заряд батарейки было 41%[/quote]
Попробуйте вытащить батарею или дождитесь полной разрядки. Или же попробуйте зажать кнопку питания+качель громкости вниз на 10-20 секунд. Устройство должно пойти в перезагрузку. Иных, приемлемых, вариантов нет.
#56 команда KingDia 14.07.2015 11:51
[quote name="ирина"]простите я нашла factory reset а как на него нажать у меня онда[/quote]
Зачастую, кнопкой подтверждения в данных меню является клавиша Power.
#57 Роман 16.07.2015 04:07
СПАСИБО АВТОР СПАААСИИБОО
#58 Аня 19.07.2015 15:32
Помогите!!!Поставила фильм на загрузку,сама пошла по делам.Прихожу:экран потемнел и не реагирует,на кнопку выключения тоже!!!Планшет Lenovo,новый.
#59 команда KingDia 24.07.2015 15:19
[quote name="александр"]Планшетник Леново при включении не запускает программы. Что делать?[/quote]
День добрый. Проблема запуска программ появляется только при включении или и при выходе из режима ожидания тоже? Программы не запускаются вовсе или после нескольких раз удаётся таки запустить их? Что было сделано перед тем, как начались подобные проблемы? Может были попытки прошивки или обновления? Раньше всё нормально работало или программы запускались, но работали с ошибками и сбоями? Программы были установлены через Play Market или с помощью установочных файлов, которые были скачаны из сети?
#60 команда KingDia 24.07.2015 15:44
[quote name="татьяна"]У меня китаец Самсунг Т311 пробовала все кнопки ресет нету.Вообщем при включении планшета появляется надпись самсунг и все[/quote]
День добрый. Поищите сочетания клавиш входа в Recovery меню в инструкции к аппарату. Если такой информации в инструкции нет, то попробуйте поискать её в сети. Вход в подобное меню обязательно существует. Без него аппарат не смог бы полноценно функционировать. Иногда, для этого недостаточно механических клавиш. В некоторых аппаратах для входа в это и подобные меню используются и сенсорные клавиши тоже. Если самостоятельно разобраться нет возможности, то обратитесь в Сервисный Центр. Его работники будут иметь непосредственный доступ к устройству, что даст возможность произвести диагностику и выявить причину неисправности в кратчайшие сроки и без искажения информации.
#61 команда KingDia 29.07.2015 14:25
[quote name="Аня"]Помогите!!!Поставила фильм на загрузку,сама пошла по делам.Прихожу:экран потемнел и не реагирует,на кнопку выключения тоже!!!Планшет Lenovo,новый.[/quote]
Здравствуйте. Ничего страшного, бывает и такое. Вы пробовали батарею вытащить (она съемная у вас?)? Если с батареей не получается, то нажмите и удерживайте около 10-20 секунд кнопку включения+кнопку "Домой" (с домиком которая)+качель громкости вниз (или вверх, попробуйте сначала вниз, потом если не получится - вверх). Просто видимо с кэшем перебор, вот планшетник и подвис.
#62 Владимир 19.08.2015 19:24
[quote name="александр"]Планшетник Леново при включении не запускает программы. Что делать?[/quote]
Выбросить что бы нервы сохранить)
#63 Дарья 28.08.2015 04:42
Вчера ночью сидела в планшете и он завис,тоесть сам экран(сидела в 0:42)и было 43% зарядкии так это и держится в верхнем правом углу,легла спать,думала к утру пройдёт,утром проснулась всё также и стоит, не могу его разблокировать,пишет подключите заряд.устройство я подключила,а толку нет,утром планшет включила в 9:36,сейчас 10:39 а на самой заставке висит 9:36
#64 команда KingDia 03.09.2015 10:31
[quote name="Дарья"]Вчера ночью сидела в планшете и он завис,тоесть сам экран(сидела в 0:42)и было 43% зарядкии так это и держится в верхнем правом углу,легла спать,думала к утру пройдёт,утром проснулась всё также и стоит, не могу его разблокировать,пишет подключите заряд.устройство я подключила,а толку нет,утром планшет включила в 9:36,сейчас 10:39 а на самой заставке висит 9:36[/quote]
Какой у вас планшет? Пробовали выключать его или перезагружать? А еще лучше сделать общий сброс до заводских параметров. Видимо какой-то сбой произошел. Так сходу я не могу понять, в чем проблема. Но, если можете, то сделайте общий сброс. Если это не поможет или вы этого сделать не можете, то отнесите планшет в ремонт или к знающим людям, которые смогут войти в режим рекавери и выполнить сброс параметров.
#65 Насо 04.09.2015 13:26
Здравствуйте! У меня сегодня планшет завис,вообще ни на что не реагирует. Кнопка выключения не работает и нет никакого маленького отверстия, через которое можно заставить планшет перезагрузиться (планшет Rover Pad S70i).
Он не битый, программное обеспечение в норме, антивирус "касперский", приложения только встроенные и пару игр, которые уже больше четырёх месяцев на планшете.
В чём проблема и как её решить? Без сервиса похоже не обойдётся?
#66 Максим 06.09.2015 09:49
Сегодня ночью где-то в 1 час ночи играл в планшет решил зайти в майнкравт на lenovo a3500-р зашел в карту и там Создание мира... генерация ландшафта я нашел на иконки назад и выйти он завис вынул симку и карту памяти поставил на зарядку думаю развиснет нет таким и остался что делать в воде не был падать не разу не падал все кнопки нажал не чего нету что делать???
#67 евгений 08.09.2015 14:58
сидел в телефоне самсунг а3 нажал на приложение и все зависло кнопа отключения не действует что делать?
#68 Лошара 28.09.2015 07:13
Спасибо огроменное!!!
Ночью поставил на зарядку и положил на подоконник. А когда проснулся увидел что заставка блокировки, но планшет не реагирует, подумал что перегрелся и всё пройдёт, но он остыл и ни чего не изменилось, уж запаниковал что уронил его где-нибудь. Но спасибо Вам! Воспользовался иголкой в методе втором.
Ещё раз спасибо!
#69 команда KingDia 28.09.2015 10:40
[quote name="Насо"]Здравствуйте! У меня сегодня планшет завис,вообще ни на что не реагирует. Кнопка выключения не работает и нет никакого маленького отверстия, через которое можно заставить планшет перезагрузиться (планшет Rover Pad S70i).
Он не битый, программное обеспечение в норме, антивирус "касперский", приложения только встроенные и пару игр, которые уже больше четырёх месяцев на планшете.
В чём проблема и как её решить? Без сервиса похоже не обойдётся?[/quote]
Прошивать точно не стоит, так как гарантия слетит сразу. А вот погуглить и поискать, как войти в режим рекавери вам стоит. То есть, вы можете войти в режим рекавери и оттуда сделать сброс. Это единственный вариант. Если в рекавери войти вы не сможете или не найдете информацию, как это сделать, то несите в сервисный центр. Я вам не подскажу, так как не сталкивался с вашей моделью планшета. Но, подозреваю, что в рекавери войти можно путем нажатия и удерживания клавиши питания (блокировки)+клавиша громкости (скорее всего вверх, но можно попробовать и вниз). Нажмите эти клавиши и удерживайте около 10-20 секунд. Если ничего не получится, то несите в ремонт.
#70 команда KingDia 28.09.2015 10:44
[quote name="Максим"]Сегодня ночью где-то в 1 час ночи играл в планшет решил зайти в майнкравт на lenovo a3500-р зашел в карту и там Создание мира... генерация ландшафта я нашел на иконки назад и выйти он завис вынул симку и карту памяти поставил на зарядку думаю развиснет нет таким и остался что делать в воде не был падать не разу не падал все кнопки нажал не чего нету что делать???[/quote]
А пробовали зажать кнопку питания, чтобы отключить гаджет? Если не получается, то попробуйте войти в рекавери. Как правило, чтобы войти в режим recovery нужно нажать и удерживать клавишу питания (блокировки)+качель громкости (вверх или в некоторых случаях вниз). Иногда к вышеуказанным клавишам добавляется кнопка "Дом" (механическая или сенсорная - это не важно). Точно не скажу, так как это проверять надо. Все планшеты по разному в рекавери входят и запомнить, какой и как именно - это сложно. Бывает и такое что рекавери есть, а войти в него нет возможности. В таком случае только в сервис нести. Если вы попробовали все, что я выше написал, то только ремонт.
#71 команда KingDia 28.09.2015 10:46
[quote name="евгений"]сидел в телефоне самсунг а3 нажал на приложение и все зависло кнопа отключения не действует что делать?[/quote]
Батарея у вас не съёмная. Поэтому вы можете только попробовать нажать и держать кнопку питания около 10-20 секунд. Если аппарат не отключится, то идем дальше. Пытаемся войти в рекавери. Для этого нажмите и удерживайте следующие клавиши: кнопка питания (блокировки)+качель громкости вниз (если вниз не сработает, то попробуйте вверх). Если эти две клавиши не сработают, то жмем следующие кнопки: клавиша питания+качель громкости вниз (или вверх)+кнопка "Дом" (механическая кнопка "Home"). Нажмите их одновременно и держите около 10-20 секунд. Когда устройство перезагрузится - отпускайте клавиши. Если получится войти в режим рекавери, то сделайте общий сброс параметров. Если гаджет просто перезагрузится, то все равно войти в настройки и сделайте сброс с форматированием внутренней памяти. Если вообще ничего не получится, то вам прямая дорога в сервисный центр. Других вариантов решения вашей проблемы просто нет.
#72 Алексей 06.10.2015 21:42
Играл в игру спокойно, ничего не было.Вдруг телефон завис и ни на что не реагирует.Ничто из списка не помогло.Батарея не снимается.Телефон-Sony Xperia C2305 BT.
Надеюсь на вашу помощь
#73 Каролина 09.10.2015 05:05
Вчера, когда пришла домой положила планшет как всегда на стол возле подоконника. Вечером, когда решила поставить его на зарядку разблокировала планшет, а он разблокировался и глюканул экран, не двигается, кнопки не работают
Попробовала все методы ничего не работает, а для второго метода этого отверстия вообще нет
Вы можете мне чем-нибудь помочь?
Samsung Galaxy Tab S
#74 Катерина 14.10.2015 09:44
Здравствуйте! Помогите пожалуйста! Сегодня сидела в Инстаграме и листала ленту, захотела вернуться и нажала стрелку "назад". Ноль реакции. Думала, пальцем не попала, нажала снова - опять ничего. В итоге, ни одна кнопка, ни механическая, ни сенсорная не работают и никак не реагируют. Экран включен, осталась заставка, которая была в тот момент, экран не выключается. Выключить и перезагрузить не получается. Прочитала у вас, что как вариант, можно попробовать вставить иголку в отверстие, вставила (может не туда, куда надо), не получилось ничего. Телефон Samsung Galaxy E5. Помогите полжалуйста!
#75 Эльнара 15.10.2015 11:45
Спасибо огромное!!!вы мне очень помогли, я не знала что делать от паники!
#76 Sergey654 17.10.2015 19:42
Спасибо огромное! Вы очень помогли
#77 Максим 01.11.2015 12:58
Спасибо огромное! Моя мама зашла в клин мастер и он завис. Помогло удержка кнопки питания на 30 секунд.SamsunG Galaxy Tab 2 GT-P3100
#78 Ольга 01.11.2015 14:42
спасибо,удерживала кнопку выключения 20 секунд-перезагрузился!
#79 Лиза 05.11.2015 14:39
Послушайте, вот у меня завис планшет, не реагирует ни на что, метод второй не сработал, да и знаю я про него, только вот что делать? Совсем завис! К зарядке подключаю - заряжается, отключаю - отключается. Не понимаю, из-за чего он так? Да, китайского производителя, стоит две тысячи, что, планшет новый, а у же заглючил! Помогите! Крышка не снимается, а то бы изъяла батарейку. Помогите! SOS! Help me!
#80 Ольга 15.11.2015 08:14
Спасибо большое - перезагрузился Samsung Calaxy Tab 3- помогла кнопка питания.
#81 дима 22.11.2015 12:12
у меня планшет работал нормально после этого я так же как всегда лазил в вк и и планшет как он должен всегда гаснит (сам блокируется) я его всегда нормально включал всегда а это он не реагирует ни на какие кнопки пробывал все по списку, но он как был нагретый в режиме работы так и остался подскажите что сделать пожалуйста !
#82 лиля 23.11.2015 12:47
здравствуйте, подскажите, что делать, если планшет включается, но при первом же нажатии, независимо от команды, экран темнеет, зависает. выключаю , включаю снова или просто перезагружаю нажатием иголки, опять тоже самое? Что ему надо???Или он уже с концами накрылся? Помогите!
#83 Аноним 24.11.2015 06:25
Спасибо большое ! Я теперь удалю игру Five Nights at Freddy's . Он у меня вылетал и теперь планшет не риогирует . Но мне придётся стереть всё ! Спасибо спасибо .
#84 команда KingDia 27.11.2015 12:29
[quote name="лиля"]здравствуйте, подскажите, что делать, если планшет включается, но при первом же нажатии, независимо от команды, экран темнеет, зависает. выключаю , включаю снова или просто перезагружаю нажатием иголки, опять тоже самое? Что ему надо???Или он уже с концами накрылся? Помогите![/quote]
Здравствуйте. Во-первых, уточните, что за перезагрузка нажатием иголки? Какой планшет используете? Вообще, желательно сделать общий сброс или перешить гаджет. Но, как сделать общий сброс я не подскажу, так как не знаю, что за планшет и с какой операционной системой имеется в виду. Если Андроид, то попытайтесь войти в режим рекавери и сделать сброс. Опять же, я не знаю модели планшета, поэтому не подскажу, как войти в рекавери. то же самое с прошивкой. Желательно перешить устройство, но для этого надо войти в режим прошивки и подключить устройство к компьютеру кабелем. Много полезной информации есть на 4PDA, в том числе и прошивки и утилиты, которыми можно прошить устройство. Там же есть и инструкции, а также пользователи делятся своим опытом.
#85 команда KingDia 27.11.2015 12:36
[quote name="дима"]у меня планшет работал нормально после этого я так же как всегда лазил в вк и и планшет как он должен всегда гаснит (сам блокируется) я его всегда нормально включал всегда а это он не реагирует ни на какие кнопки пробывал все по списку, но он как был нагретый в режиме работы так и остался подскажите что сделать пожалуйста ![/quote]
Здравствуйте. Отнести в сервисный центр. Если он не остывает, видимо что-то в аппаратной части перемкнуло. Либо же программный сбой и гаджет просто завис. Попробуйте нажать и удерживать кнопку питания. Также попытайтесь войти в режим рекавери. Нажмите и удерживайте кнопки питание+качель громкости вниз (иногда вверх, поэтому попробуйте оба варианта). Держать кнопки надо в течение около 10-20 секунд. Если не поможет, то бегите в СЦ и надейтесь, что там вам помогут.
#86 команда KingDia 27.11.2015 12:44
[quote name="Лиза"]Послушайте, вот у меня завис планшет, не реагирует ни на что, метод второй не сработал, да и знаю я про него, только вот что делать? Совсем завис! К зарядке подключаю - заряжается, отключаю - отключается. Не понимаю, из-за чего он так? Да, китайского производителя, стоит две тысячи, что, планшет новый, а у же заглючил! Помогите! Крышка не снимается, а то бы изъяла батарейку. Помогите! SOS! Help me![/quote]
Здравствуйте. Все методы перепробовали, и ничего не получается? Тогда вы ничего не сделаете. Остается только отнести в сервисный центр.
#87 команда KingDia 27.11.2015 12:46
[quote name="Катерина"]Здравствуйте! Помогите пожалуйста! Сегодня сидела в Инстаграме[/quote]
Здравствуйте. Насколько я знаю, в вашем смартфоне нет кнопки Reset, поэтому вы засунули иголочку не туда. И тут уж смотря куда попали. Допустим, на верхней и нижней грани располагаются отверстия микрофонов. Если вы сунули иголку в одно из этих отверстий, то считайте, что надо менять микрофон в добавок к ремонту того, что он завис. Есть и сбоку два отверстия - это отверстия для извлечения лотков СИМ-карт. Если в них сунули, то не страшно. По поводу зависания. Попробуйте нажать и удерживать кнопку питания до тех пор, пока гаджет не отключится (держите не более 30-45 секунд). Если не помогло, то воспользуйтесь комбинацией клавиш копка питания+качель громковсти (вниз) + кнопка "Дом" (механическая). Держите эти клавиши зажатыми в течение 10-20 секунд. Таким образом вы должны принудительно перезагрузить устройство, а если и дальше держать, то попадете в режим рекавери. (иногда надо держать качель громкости вверх, а не вниз, тут уж пробуйте сначала один вариант, а потом второй). Если ничего из этого не получится, то несите в сервисный центр.
#88 тима 29.11.2015 05:30
мой планшет завис когда я сидел в futheed е
и выключился и потом не могу включить
попробовал в зарядку поставить но не помагает
#89 Кристина 10.12.2015 19:20
ЗДРАВСТВУЙТЕ У МЕНЯ ЗАВИС САМСУНГ s6 КАК ЕГО ВЫКЛЮЧИТЬ?
#90 команда KingDia 14.12.2015 13:55
[quote name="тима"]мой планшет завис когда я сидел в futheed е
и выключился и потом не могу включить
попробовал в зарядку поставить но не помагает[/quote]
Здравствуйте. Это игра какая-то? Или что за приложение? Какой планшет? Часто китайские планшеты перегреваются и возникают такие проблемы. Тут уж как повезет. Может быть, планшет остынет и все заработает, как и раньше. А может быть, из-за перегрева поплыл процессор. В таком случае только замена ЦП. Подобные болезни могут быть не только на китайских планшетах. В любом случае, попробуйте вынуть батарею из планшета (если это возможно, если вы сможете сами разобрать его и отключить АКБ) и пусть он полежит, остынет. Если батарею не сможете вынуть, то просто положите планшет в сухое прохладное место и пусть он остывает пару дней. Потом попробуйте снова его включить. если не поможет, то тогда несите в ремонт.
#91 леонида 15.01.2016 12:10
мой планшен нереагирует ни на какие выше перечисленных способа перезагрузки. ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ? ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА?
#92 zamarojenyyyLD 22.01.2016 10:23
Чувак ты крутой когда завис самсунг на блокировке я подержал эту кнопку 30 сек и он заработал СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!!!!!!!!!!!
#93 команда KingDia 03.02.2016 14:45
[quote name="леонида"]мой планшен нереагирует ни на какие выше перечисленных способа перезагрузки. ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ? ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА?[/quote]
Я так понимаю, кнопку питания и и зажимали, и держали и в комбинации с другими кнопками пробовали, и ничего не помогло. Так? А кнопки "Reset" на вашем планшете просто нет? Или он не реагирует на ее нажатие? В любом случае, либо скоро сядет батарея, либо нужно разобрать планшет и отключить батарею вручную (там внутри есть разъем, который просто надо отключить). После этого попробуйте снова включить планшет. Но, по опыту могу предположить, что есть 90% шансов на то, что у вас слетела прошивка и планшет после перезагрузки не загрузится. Поэтому могу вам посоветовать сразу обратиться в сервисный центр. Если хотите попробовать все сделать сами, то разберите планшет, отключите батарею. Потом подключите батарею и включите планшет. Если загрузится, то рекомендую сделать общий сброс. Если не загрузится, то переведите его в режим прошивки (не знаю, какая у вас модель планшета, поэтому не скажу, как перевести его в этот режим) и прошивайте планшет при помощи компьютера.
#94 Мария 01.03.2016 17:54
второй метод помог, я не знала про скрытую кнопку. Спасибо!!!!!
#95 Дмитрий 20.03.2016 06:57
Здравствуйте. Ситуация такая, брат играл на планшете в очередную игру, и случайно нажал на блокировку, после чего планшет перестал реагировать на всё! На зарядку, на вкл/выкладывать и даже на хард ресет (обычной кнопки ресет не имеется) разобрал, посмотрел, батарея закреплена в нем, асус мемо пад 8, оригинальный что делать?!
#96 команда KingDia 30.03.2016 11:15
[quote name="Дмитрий"]Здравствуйте. Ситуация такая, брат играл на планшете в очередную игру, и случайно нажал на блокировку, после чего планшет перестал реагировать на всё! На зарядку, на вкл/выкладывать и даже на хард ресет (обычной кнопки ресет не имеется) разобрал, посмотрел, батарея закреплена в нем, асус мемо пад 8, оригинальный что делать?![/quote]
Здравствуйте. Батарея закреплена как? В любом случае, батарея отключается (там должен быть разъемчик). Отключите батарею буквально на 10-15 секунд. Потом подключите ее обратно и включите планшет. А позвольте спросить, как вы сделали хард резет, если планшет ни на что не реагирует?
#97 андрей 03.04.2016 19:31
привет всем я играл в игру ипланшет начал глючить я вишол из игри перезапустил планшет и он завис при включении
#98 команда KingDia 14.04.2016 07:48
[quote name="андрей"]привет всем я играл в игру ипланшет начал глючить я вишол из игри перезапустил планшет и он завис при включении[/quote]
Здравствуйте. По описанным симптомам похоже на то, что планшет просто перегрелся. Дайте ему время, что бы он остыл (буквально пару дней). При этом за это время не трогайте планшет вообще, даже не пытайтесь его включить. Желательно отключить батарею на минуту и включить ее заново и после этого пусть планшет полежит хотя бы 1-2 дня.
#99 Таула 20.04.2016 19:22
у меня он уже день так завис и не на что не реагирует у меня батарея не вытаскивается
#100 Регина 24.05.2016 18:06
Сижу я в планшете смотрю блоггеров.
После выхожу с ютуба (в главный экран) он перестает работать! Ну кнопка с домиком и просмотр приложений работают когда зашла посмотреть приложения там выскочила какая-то хрень которая просто блокирует мне доступ к экрану (это типо приложение). Что делать?
#101 Алла 24.05.2016 21:58
Спасибо Вам большое за совет, Вы мне очень помогли, еще раз большое спасибо!!!!
#102 Костя 30.05.2016 17:57
После загрузки системного обновления произошла ошибка , я отключил планшет (Lenovo yoga) и снова включил затем как всегда произошла заставка с надписью Lenovo а потом всё . Просто какбудто
зависает и после hard reset тоже не включается. Что делать?
#103 Ксения 01.06.2016 04:08
Спасибо большое, я уж думала конец планшету настал.
#104 команда Kingdia 16.06.2016 12:48
[quote name="Костя"]После загрузки системного обновления произошла ошибка , я отключил планшет (Lenovo yoga) и снова включил затем как всегда произошла заставка с надписью Lenovo а потом всё . Просто какбудто
зависает и после hard reset тоже не включается. Что делать?[/quote]

Здравствуйте. Для начала прочтите вот эту статью - http://kingdia.com/instruktsii/problemy/60-ne-zagruzhaetsya-planshet-kak-perezagruzit.html. Вообще скажу, что, скорее всего, когда произошел сбой при обновлении, слетел загрузчик. А восстановить загрузчик можно только прошивкой - http://kingdia.com/instruktsii/obsluzhivanie/47-kak-proshit-planshet-chto-takoe-proshivka.html.
#105 команда Kingdia 16.06.2016 12:52
[quote name="Регина"]Сижу я в планшете смотрю блоггеров.
После выхожу с ютуба (в главный экран) он перестает работать! Ну кнопка с домиком и просмотр приложений работают когда зашла посмотреть приложения там выскочила какая-то хрень которая просто блокирует мне доступ к экрану (это типо приложение). Что делать?[/quote]

Здравствуйте. Сделайте сброс до заводских параметров - http://kingdia.com/instruktsii/obsluzhivanie/440-kak-sbrosit-nastrojki.html. Дело в том, что, по всей видимости, произошел какой-то сбой, устранить который можно путем сброса всех параметров. Если это не поможет, то несите в ремонт или сами попытайтесь перепрошить планшет.
#106 команда Kingdia 16.06.2016 12:54
[quote name="Таула"]у меня он уже день так завис и не на что не реагирует у меня батарея не вытаскивается[/quote]

Здравствуйте. Для начала прочтите вот эту статью - http://kingdia.com/instruktsii/problemy/60-ne-zagruzhaetsya-planshet-kak-perezagruzit.html. Вообще скажу, что, скорее всего, когда произошел сбой при обновлении, слетел загрузчик. А восстановить загрузчик можно только прошивкой - http://kingdia.com/instruktsii/obsluzhivanie/47-kak-proshit-planshet-chto-takoe-proshivka.html. Вообще, вы можете попытаться отключить батарею (разобрать планшет и отключить батарею).
#107 Александр 25.06.2016 16:57
спасибо сайту всё отвисло воспользовался инструкциями
#108 Татьяна 11.07.2016 17:48
у меня при просмотре видео резко завис и показывал чисто синеватый экран.
Зажала все 3 кнопки одновременно на 5-10 секунд и он вырубился.я потом просто его включила,и всё норм,как ничего и небыло)))
#109 chaika_02@bk.ru 12.07.2016 08:46
Я безумно вам благодарна. Сестра инвалид, и очень хочет быть в социуме, планшет 2 дня виснет, и я все сама переустанавливаю, очень полезное видео
#110 команда Kingdia 28.07.2016 10:50
[quote name="Татьяна"]у меня при просмотре видео резко завис и показывал чисто синеватый экран.
Зажала все 3 кнопки одновременно на 5-10 секунд и он вырубился.я потом просто его включила,и всё норм,как ничего и небыло)))[/quote]

Здравствуйте. А в чем, собственно, вопрос? Бывает. Видимо просто или перегрелся (при просмотре видео планшеты (смартфоны) часто довольно сильно греются). А если при этом еще и зарядку подключить, то нагрев очень сильный будет. Может сама прошивка немного глюкнула, но после принудительной перезагрузки все встало на свои места. Если все работает, то пусть работает.
#111 mariana 18.09.2016 04:19
привет. у меня планшет леново завис я нажала power, планшет больше не реагирует. Что делать?
#112 команда Kingdia 06.10.2016 21:24
[quote name="mariana"]привет. у меня планшет леново завис я нажала power, планшет больше не реагирует. Что делать?[/quote]

Здравствуйте. Что вы имеете в виду, под словом не реагирует? Не выключается? Или вы его выключили и теперь он не включается? Если просто завис и не выключается, то тут вариантов много. Можно зажать кнопку питания и держать пока планшет не отключится (около минуты). Если не получается, то зажимаете питание+громкость ("-" или "+" - пробуйте оба варианта) и тоже держать, пока не выключится. Если и так не получается, то просто отсоединить батарею. Если же выключился и не включается, то тут надо проверять батарею (может быть, она разрядилась и не заряжается). Может быть, кнопка питания не работает. Если самостоятельно все это проверить и выполнить не можете, то несите в ремонт. Удаленно я вам мало чем смогу помочь, потому что мне надо больше информации.
#113 Данил башмаков 17.11.2016 18:13
Начал включать
Планшет завис на одной картинке во время включения что делать
#114 Космонавт 22.11.2016 09:13
Здравствуйте !!! У меня проблема такая начел обновлять планшет после чего пошла обновва но на 75%. Остановилась и зависла после чего я сделал ресет и после этого не включается и не заряжается что делать ? Комп видит как устройство и скидывает сразу
#115 просто 30.11.2016 13:24
Спасибо вам большое,у меня планшет от samsung он вечно лагает и тут завис,как я боялась что все сломала.
#116 команда Kingdia 30.11.2016 21:07
[quote name="Данил башмаков"]Начал включать
Планшет завис на одной картинке во время включения что делать[/quote]

Здравствуйте. Пожалуйста, опишите вашу ситуацию подробнее.
Что вы до этого делали с планшетом? Какая модель планшета? Пробовали ли перезагружать его?
#117 команда Kingdia 09.12.2016 00:30
[quote name="Космонавт"]Здравствуйте !!! У меня проблема такая начел обновлять планшет после чего пошла обновва но на 75%...[/quote]

Здравствуйте. Скорее всего, он не завис, а просто процедура установки немного затянулась. Так как вы сделали сброс, то прошивка до конца не установилась и теперь нет файла загрузки ПО. Из-за этого система просто не может загрузиться. Решение - надо перепрошивать планшет на компьютере заново. Для этого надо перевести планшет в режим прошивания, установить на ПК драйвер для вашего планшета, установить специальную программу и так далее. Для начала прочтите эту статью - http://kingdia.com/instruktsii/obsluzhivanie/171-ozhivit-planshet-posle-proshivki.html. Также рекомендую прочесть эту статью - http://kingdia.com/instruktsii/problemy/60-ne-zagruzhaetsya-planshet-kak-perezagruzit.html (здесь описано, что делать, если планшет не включается и не загружает ПО). И по поводу процедуры прошивки, рекомендую вот этот материал - http://kingdia.com/instruktsii/problemy/60-ne-zagruzhaetsya-planshet-kak-perezagruzit.html.
#118 Никита 12.12.2016 12:24
Спасибо очень помогло с жосткой перезагруской только память не стераетс но спасибо
#119 Пользователь 22.12.2016 09:37
Здравствуйте. У меня планшет acer и проблема в том что я он начал обновляться и теперь уже три дня как пишет " работа с обновлениями, завершено 100%". Не могла его никак выключить и подождала пока закончится заряд. Заряд кончился, планшет выключился но когда снова его включаешь все то же самое ( работа с обновлениями). Подскажите пожалуйста, что делать?
#120 настя 24.12.2016 20:21
Можно подождать пока он разрядится а потом поставить на исправную зарядку и он включится
#121 Рома 25.12.2016 15:15
Спасибо огромное!!!! Я когда зажал кнопку включить 30 секунд все заработала!!
#122 ЛИНА 29.12.2016 20:45
СПАСИБО ОГРОМНОЕ! МНЕ ПОМОГ СПОСОБ 2)))))))
#123 команда kingdia 04.01.2017 22:50
[quote name="Пользователь"]Здравствуйте. У меня планшет acer и проблема в том что я он начал обновляться и теперь уже три дня как пишет " работа с обновлениями, завершено 100%". Не могла его никак выключить и подождала пока закончится заряд. Заряд кончился, планшет выключился но когда снова его включаешь все то же самое ( работа с обновлениями). Подскажите пожалуйста, что делать?[/quote]
Здравствуйте. Несите в сервисный центр. Самостоятельные попытки что-то сделать приведут к еще большей проблеме и дорогостоящему ремонту. Рекомендую прочесть вот эту статью - http://kingdia.com/instruktsii/problemy/60-ne-zagruzhaetsya-planshet-kak-perezagruzit.html. Так же рекомендую ознакомиться с этим материалом - http://kingdia.com/instruktsii/obsluzhivanie/171-ozhivit-planshet-posle-proshivki.html. Далее решайте сами, пытаться что-то сделать самостоятельно или сразу отнести в ремонт. Но, суть в том, что его надо оживлять. Есть разные варианта (описаны в статьях), а на крайний случай вы можете перепрошить вручную через компьютер ваш планшет. Если в этом опыта не имеется, то лучше в ремонт сдайте.
#124 Полина 08.01.2017 11:01
Спасибо большое!Помог способ подержать на кнопке выключания 30 секунд! Спасибо большое.
#125 Юрий 08.01.2017 14:09
Добрый день. Планшет леново а 1000 вырвал гнездо микро юсб . Осталась ножка плюс . Припоял проводок к плюсу.на плате зачистил и припоял минус. Подключил зарядное устройство , засветился экран с индикатором зарядки на несколько секунд и потух. Через пару часов планшет зарядился. Включить не смог , не реагирует ни одна кнопка. Нажимал зубочисткой и удерживал кнопку сброса, зажимал кнопку включения вместе с громкостью.... Посоветуйте что-то. Спасибо
#126 Ника 11.01.2017 13:09
У меня планшет ирбис завис сенсер.Пребывала выключать через отверстие зубачисткой не помогло. Что делать подскажите!
#127 Ольга 11.01.2017 13:14
Спасибо!!!!!
#128 команда Kibgdia 02.02.2017 22:58
[quote name="Ника"]У меня планшет ирбис завис сенсер.Пребывала выключать через отверстие зубачисткой не помогло. Что делать подскажите![/quote]
Попробуйте перейти в режим рекавери и сделать сброс до заводских параметров - http://kingdia.com/instruktsii/obsluzhivanie/440-kak-sbrosit-nastrojki.html. Если не поможет, то рекомендую обратиться в сервисный центр.
#129 команда Kibgdia 02.02.2017 23:32
[quote name="Юрий"][/quote]
Здравствуйте. В разъеме микроUSB помимо ножек питания (+ и -) есть и другие контакты. Некоторые из них перемыкаются. Там целая система для нормально работы контроллера заряда. Так как вы гнездо повредили, то просто подпаяться к питанию (+ -) не получится, так как контроллер не поймет, что это такое и не будет нормально заряжать батарею. Помимо всего прочего, это могло повредить материнскую плату. Дело в том, что контроллер пропускает определенную силу тока. Если ее превысить, то матплата просто сгорит (или сгорит какой-нибудь элемент на плате). Вам лучше поменять разъем microUSB и попытаться зарядить планшет обычным способом. Если это не поможет, то лучше отнесите в ремонт, что бы специалист диагностировал материнскую плату на наличие повреждений. Возможно, вы ее спалили, а возможно, что просто придется заменить пару элементов. Удаленно этого я уже не скажу вам. Нужно делать диагностику.
#130 Юрий 06.02.2017 14:47
Здравствуйте! У меня планшет Asus К018. Несколько дней назад он полностью завис, я сделал "жёсткую" перезагрузку, как было написано в Вашей статье, потому что ничто больше не помогало. После этого он немного поработал нормально, но потом снова завис. Новая "жёсткая" перезагрузка не помогла, планшет теперь висит на стартовом окне выбора языка устройства. Подскажите, пожалуйста, можно ли что-то сделать в этом случае самостоятельно. Спасибо!
#131 виктория1520 09.02.2017 08:39
спасибо большое
#132 Игорь 12.02.2017 15:45
Огромное спасибо вам.Мне помог способ с зубочисткой
#133 команда KingDia 23.02.2017 22:33
[quote name="Юрий"][/quote]
Здравствуйте. Что означает "Жесткая перезагрузка"? Вы имеете сброс до заводских параметров? Делайте еще раз. Так как сама операционная система (Андроид) грузится, то это уже какой-то баг прошивки или аппаратная ошибка. Удаленно я вряд ли смогу помочь. Тут надо разбираться лично, проводить диагностику. Возможно, что прошивка работает нормально, но на материнской плате вышел из строя один из модулей, от чего и происходит зависание. Может быть, сам ЦП "сдох". Тут можно долго гадать. Лучше отнесите в сервисный центр. Если умеете прошивать, то можете попробовать прошить планшет. для начала прочтите эту статью - http://kingdia.com/instruktsii/problemy/60-ne-zagruzhaetsya-planshet-kak-perezagruzit.html. Ну и ознакомьтесь еще раз с этим - http://kingdia.com/instruktsii/obsluzhivanie/440-kak-sbrosit-nastrojki.html.
#134 JN7 20.03.2017 06:47
Thanks мне помог жесткая перезагрузка
#135 Таня 05.04.2017 05:32
Спасибо большое, помогло увеличение громкости + power, все данные остались на месте
#136 Маргарита 26.04.2017 09:52
День добрый. Прочитала про все способы и аже испробовала. ничего не помогло. а проблематакая, что планшет подцепил вирус-вымогатель. на экране зависло окно сбербанк онлайн с якобы полученным переводом и окошками для ввода данных моей карты. естественно, ничего не вводила туда. но телефон теперь не работает. точнее, на него поступают звонки, но не высвечиваются кнопки приема вызова, приходят сообщения в ватсап, смс и т.д.но попасть в меню нет возможности. пробовала перезагрузку клавишами. хард резет тупо не открывается, при сочетании необходимых клавиш планшет просто перезагружается. планшет самсунг гэлакси тм-116. не пробовала найти это отверстие,не знаю,где оно находится даже. интересно, в сервисе смогут мне помочь? перепрошивка или иные методы смогут вернуть прежнюю работу моего планшета?
#137 команда Kingdia 05.06.2017 11:23
[quote name="Маргарита"]День добрый. Прочитала про все способы и аже испробовала. ничего не помогло.[/quote]
Здравствуйте. Вам просто нужно открыть режим рекавери и сделать сброс до заводских параметров. Это элементарно. Рекавери на планшетах и смартфонах Самсунг открывается следующим образом. Выключаете планшет (просто попробуйте зажать и удерживать кнопку питания или, если не получится, просто извлеките батарею). Далее в выключенном состоянии зажимаете кнопки "Питание"+"Домой"+"Громкость+" и дожидаетесь, пока на экране не появится логотип "Samsung", после чего держите кнопки в течение 5-7 секунд и отпускаете. Должен загрузиться режим recovery. Здесь выбираете "Wipe data\factory reset". Более подробно читайте в этой статье - http://kingdia.com/instruktsii/obsluzhivanie/440-kak-sbrosit-nastrojki.html. Вот и все. Если самостоятельно это сделать не получается, то несите в ремонт. Более опытный мастер все сделает. Ответ на вопрос, могут ли помочь в сервисном центре - однозначно смогут. Здесь можно вообще обойтись без сброса. Но, в крайнем случае, делается либо сброс параметров, либо в совсем жестких случаях планшет перепрошивается и все работает как с магазина.
#138 Елена 05.08.2017 20:15
Здравствуйте. Проблема такая. Надо прошить планшет. Для этого его надо выключить. Завис на проверке файловой системы. При нажатии на маленькую кнопочку острым предметом - перезагружается, так же как и при удерживания кнопки вкл/выкл. Рекавери не выходит вообще. Помогите, пожалуйста. Как выключить планшет?
#139 команда Kingdia 18.08.2017 10:53
[quote name="Елена"]Здравствуйте. Проблема такая. Надо прошить планшет. Для этого его надо выключить. Завис на проверке файловой системы. При нажатии на маленькую кнопочку острым предметом - перезагружается, так же как и при удерживания кнопки вкл/выкл. Рекавери не выходит вообще. Помогите, пожалуйста. Как выключить планшет?[/quote]
Здравствуйте. Для начала следует уточнить модель планшета, что бы я мог понимать, о чем идет речь. Как правило, для входа в меню рекавери используется комбинация клавиш Питание+Громкость (+ или - - надо пробовать оба варианта). Если самостоятельно не получается загрузить меню рекавери, то лучше обратитесь к тому, кто имеет больше опыта. Удаленно я вам больше ничем помочь не смогу. Лучше всего - отнесите в сервисный центр, что бы вам установили официальную сервисную прошивку. Она будет работать наиболее стабильно.
kingdia.com

©2014-2026 Копирование информации разрешено только с указанием активной ссылки на этот сайт

Закрыть