Планшет - устройство несовершенное. Тот факт, что в неподходящий момент он может зависнуть - весьма предсказуем. Чаще всего это бывает с аппаратами китайских производителей, но иногда виснут и модели таких лидеров в этой сфере, как Apple или Samsung. Итак, завис планшет - что делать? Перед тем, как перейти непосредственно к теме, нужно разобраться в самом смысле зависания, то есть в причине такого явления.
Самих причин может быть множество, но их можно разделить на две группы:
Программный сбой наиболее частое явление, которое можно устранить своими силами. При аппаратных сбоях, устранить проблему без помощи специалистов не получиться.
Причины аппаратных сбоев:
Причины программных сбоев:
Для того, чтобы ответить на вопрос - почему зависает планшет, необходимо установить сам характер неполадки. Для этого нужно вспомнить, какие события предшествовали появлению проблемы:
Также необходимо уточнить момент, когда возникает проблема:
Возможна ситуация, когда планшет завис и не выключается или наоборот. Тогда причину уже не так-то просто выявить. В случае, если характер проблемы понятен, процесс реабилитации намного проще. Во многих случаях помогает банальная перезагрузка устройства, но если проблема повторяется вновь, то нужно действовать другими методами. Например, скачать из магазина приложений программу, которая анализирует причину зависаний.
Если вы поняли, что все проблемы из-за конкретной программы, то её следует отключить, с последующим удалением. В планшетах на операционной системе Android это делается через меню "Настройки" ("Параметры") / "Приложения" / "Запущенные приложения" ("Работающие приложения"). Выбрать необходимое приложение и нажать на кнопку "Остановить". В этом же меню приложение можно и удалить. Если вы не знаете, какое конкретное приложение портит вам жизнь, то нужно немного поэкспериментировать, выключая поочерёдно приложения до достижения результата.
На iOS системах для того, чтобы выключить приложение нужно нажать на передней панели два раза кнопку "HOME", после чего, удерживая палец на нужном приложении, нажать на минус.
Бывает и такое, что девайс может зависнуть полностью. Что делать, если планшет завис и не реагирует? В таком случае без перезагрузки не обойтись. Самый простой способ - выключить устройство, вынуть из него сим-карты, флеш-накопители, а потом снова включить вхолостую. Это второй метод, часто просто "растормаживающий" планшет. Потом все карточки можно вставить назад.
Но как выключить планшет, если он завис и кнопка выключения не реагирует? Для этого нужно найти маленькое отверстие, возле которого написано в большинстве случаев - "RESET". Там находится кнопка сброса, на которую нужно нажать, используя зубочистку или что-то в этом роде.
Есть и более серьёзные проблемы с девайсом. Например, что делать если завис планшет так, что даже не включается или включается, но дисплей не реагирует? В таком случае используется не очень хороший, но действующий вариант - "жёсткая" перезагрузка. При этом вся информации, находящаяся на планшете, сотрется. Поэтому использовать этот метод нужно только в крайнем случае. Для спасения хотя бы части информации нужно изъять из устройства накопитель памяти, который также может случайно пострадать. Для этого способа у каждого устройства есть специальная комбинация или последовательность клавиш, перезагружающих устройство или вызывающих определённое меню.
При включённом устройстве одновременно зажать кнопки "HOME" и "POWER". Ждать нужно от 5 до 10 секунд, пока не появится изображения яблока.
В ANDROID-девайсах используется комбинация с зажатием кнопки "POWER" и кнопки увеличения громкости. Иногда нужно также использовать кнопку "HOME". При этом устройство отобразит меню, где кнопкой или качелькой громкости нужно выбрать пункт "Settings", потом "Format System". Здесь есть пункт "Reset Android", после нажатия на который будет произведена перезагрузка устройства, из-за чего нужно немного подождать и не впадать в панику.
В результате этой процедуры, планшет возвращается к заводским устройствам и становится девственно чист. Нужно будет заново вводить свои аккаунты, устанавливать приложения и прочее.
Во избежание мыслей, что же делать, если заглючил планшет и не выключается, нужно соблюдать ряд правил:
Для корректной работы необходимо отключить AdBlock на страницах этого домена.
Комментарии
Здравствуйте. Для начала следует уточнить модель планшета, что бы я мог понимать, о чем идет речь. Как правило, для входа в меню рекавери используется комбинация клавиш Питание+Громкос ть (+ или - - надо пробовать оба варианта). Если самостоятельно не получается загрузить меню рекавери, то лучше обратитесь к тому, кто имеет больше опыта. Удаленно я вам больше ничем помочь не смогу. Лучше всего - отнесите в сервисный центр, что бы вам установили официальную сервисную прошивку. Она будет работать наиболее стабильно.
Здравствуйте. Вам просто нужно открыть режим рекавери и сделать сброс до заводских параметров. Это элементарно. Рекавери на планшетах и смартфонах Самсунг открывается следующим образом. Выключаете планшет (просто попробуйте зажать и удерживать кнопку питания или, если не получится, просто извлеките батарею). Далее в выключенном состоянии зажимаете кнопки "Питание"+"Домо й"+"Громкость+" и дожидаетесь, пока на экране не появится логотип "Samsung", после чего держите кнопки в течение 5-7 секунд и отпускаете. Должен загрузиться режим recovery. Здесь выбираете "Wipe data\factory reset". Более подробно читайте в этой статье - kingdia.com/.../.... Вот и все. Если самостоятельно это сделать не получается, то несите в ремонт. Более опытный мастер все сделает. Ответ на вопрос, могут ли помочь в сервисном центре - однозначно смогут. Здесь можно вообще обойтись без сброса. Но, в крайнем случае, делается либо сброс параметров, либо в совсем жестких случаях планшет перепрошивается и все работает как с магазина.
Здравствуйте. Что означает "Жесткая перезагрузка"? Вы имеете сброс до заводских параметров? Делайте еще раз. Так как сама операционная система (Андроид) грузится, то это уже какой-то баг прошивки или аппаратная ошибка. Удаленно я вряд ли смогу помочь. Тут надо разбираться лично, проводить диагностику. Возможно, что прошивка работает нормально, но на материнской плате вышел из строя один из модулей, от чего и происходит зависание. Может быть, сам ЦП "сдох". Тут можно долго гадать. Лучше отнесите в сервисный центр. Если умеете прошивать, то можете попробовать прошить планшет. для начала прочтите эту статью - kingdia.com/.../.... Ну и ознакомьтесь еще раз с этим - kingdia.com/.../....
RSS лента комментариев этой записи