Проблемы с включением планшета

Можно лишь высказать соболезнования тем, кто столкнулся с проблемой включения Андроид-устройства. Причины бывают разные, как «железные», так и «софтверные». Обычно, причина связана с повреждениями различных элементов: батарей, кабелей, плат. Вторая причина связана с ОС на планшете, обычно встречается после некорректного обновления, некомпетентно установленной программы.

Что делать, если планшет не включается

Для начала, следует вспомнить, когда заряжали планшет. Возможно, он просто полностью разряжен. Тогда, после постановки его на подзарядку пройдет примерно около 10 минут, до того, как он включится. Во время подзарядки с перерывами около 1 минуты зажимайте надолго кнопку включения и ждите пока засветится экран. При этом, нужно быть уверенным, что зарядное устройство находится в рабочем состоянии. Это можно определить, проверив его на любом другом подобном устройстве.

Планшет разряжен

Следующим шагом будет выяснение возможных механических повреждений. Возможно, кто-либо из детей повредил дисплей . В этом случае работающий планшет, не выдаст информацию и экран следует заменить. Обычно на поврежденном экране видны явные следы воздействия, но, иногда, после включения экран может просто не загораться или видна лишь подсветка.

Если планшет имеет гарантию, то чинить его самостоятельно не логично. Лучше отнести его в ближайший сервис-центр.

Планшет включается, но не загружается

Виной такой проблемы является сбой программы. В этом случае включается подсветка дисплея, после этого - постоянно переливающаяся надпись АNDRОID, обозначающая бесконечную загрузку. Иногда появляется изображение не работающего зеленого робота.

Планшет включается, но не загружается

Возможные причины:

  1. Некорректная установка программы, игры, лаунчеров или сбои в их работе
  2. Принудительно завершенные некоторые системные процессы, влияющие на операционную систему

Есть возможность «оживить» планшет, просто сбросив его на заводские настройки. Для этого используется программа Хард-Резет. Рекомендуется найти в интернете действия, предписанные конкретной модели. В особенности, если этот планшет китайского производства. Общий принцип действия таков:

  1. Выключить планшет.
  2. Достать SIM-карту и карту памяти.
  3. Зажать кнопки увлечения громкости включения примерно на 10 секунд.
  4. Будет ощущаться вибрация планшета.
  5. В появившемся меню выбрать, с использованием кнопок включения и громкости пункт Sеttings. Затем - Fоrmаt Systеm.
  6. Выбрать Rеsеt Аndrоid, после этого планшет должен перезагрузиться.

Проведенные действия приведут к тому, что все имевшиеся настройки и данные в планшете будут стерты. Если все сделать сразу не удалось – повторите еще раз. Не всегда у новичков это получается с первого раза. Для разных моделей действия могут отличаться

Если результата все же нет, возможно следует перепрошить планшет. В этом случае, если нет достаточных знаний и опыта, воспользуйтесь услугами специалистов.

Что делать, если планшет не включается: Видео

Как включить планшет без кнопки включения

Иногда планшет не реагирует на кнопку включения. Но, к счастью, существует решение проблемы, которое, к тому же, возможно и при полной разрядке батареи.

Рекомендуемая последовательность действий:

  1. Подключить зарядное устройство
  2. Максимально быстро одновременно нажать кнопки включения планшета и уменьшения громкости
  3. В меню bооtlоаdеr, используя кнопку уменьшения громкости, выбрать пункт "Pоwеr Оff Dеvicе"
  4. Выбор опции осуществляется кнопкой питания
  5. После выключения планшета отсоединить зарядное устройство, а затем подключить его снова

На экране появится индикатор батареи (на фото).

Индикатор батареи

Планшет снова готов к работе. Если не работает кнопка включения на планшете в связи с ее механическим повреждением, можно ее разобрать и просто замкнуть контакты. Или отнести в мастерскую.

Что делать если не включается и не заряжается планшет

Очень часто возникает проблема, когда планшет не откликается ни на включение, ни на зарядку. Это может произойти по нескольким причинам, каждая из которых требует своего решения.

Проблема с электрической сетью

Рекомендации:

  • Проверить индикатором наличие в сети напряжения;
  • Убедится в наличии напряжения в 220В (±5В);

Отсутствует напряжение на выходе блока питания

Рекомендации:

  • Индикатором проверить напряжения блока питания;
  • Убедится в наличии стабильного напряжения;
  • Заменить сгоревшие детали или купить новый блок

Напряжение есть, но отсутствует заряд

Рекомендации:

  • Зачистить разъемы планшета;
  • Зачистить контакты зарядного устройства;
  • При поломке платы управления рекомендуется обратиться в диагностический центр.

Вообще, специалисты рекомендуют, при наличии повторяющихся сбоев в зарядке, сменить аккумуляторную батарею.


Комментарии

#1 ирина 01.09.2015 19:32
планшет cube u65gt. отлично работал. подключила зарядку. целый день заряжался, но так и не зарядился, а разрядился совсем. сейчас на зарядку не реагирует. при подключении к зарядке включается, показывает батарею, но лишь на секунду, а потом опять чёрный экран. лишь иногда на экране мелькает светлое, как будто хочет включиться. но всё это - секунды.
#2 команда KingDia 03.09.2015 10:23
[quote name="ирина"]планшет cube u65gt. отлично работал. [/quote]

У вас есть другое зарядное устройство для смартфона или другого планшета не менее чем на 2 Ампера? На самом блоке написано "Autput 5V 2A" (или 2000мА). Что-то типа такого. Попробуйте использовать чужую зарядку, главное, чтобы было 2Ампера. Вы также можете попробовать зарядить свой планшет от компьютера. То есть, воткните vicroUSB в планшет, а другой конец провода (USB) в компьютер и пусть лежит выключенный и заряжается. Если планшет не будет брать заряд от другой зарядки (которая нормально работает с другими устройствами), то проблема в планшете. Скорее всего, сгорел контроллер заряда. Существуют универсальные зарядки, которые работают непосредственно с батареями. То есть, вытаскиваете батарею из планшета, вставляете в универсальную зарядку и все это в розетку. В общем так, если планшет не заряжается и от других зарядок, то несите его в ремонт, так как самостоятельно вы не исправите эту проблему. Это не программная ошибка, а аппаратный сбой. То есть, нужно перепаять контроллер или сам разъем для зарядки. Если же с другими зарядками планшет работает и заряжается, то просто купите новую зарядку.
#3 арсен 26.09.2015 14:32
спасибо
#4 Данил 27.09.2015 13:29
Спасибки! Все заработало!
#5 илья 19.11.2015 14:36
планшет SAMSUNG GALAXY NOTE N8000 у меня разрядилась батарея поставил заряжаться когда вставил зарядку экран заморгал и выключился ибольше не включался, что делать , подскажите
#6 команда KingDia 27.11.2015 12:39
[quote name="илья"]планшет SAMSUNG GALAXY NOTE N8000 у меня разрядилась батарея поставил заряжаться когда вставил зарядку экран заморгал и выключился ибольше не включался, что делать , подскажите[/quote]
Здравствуйте. Для начала проверить зарядку на другом устройстве. Но, прежде чем это сделать проведите визуальный осмотр. Проверьте, не перемкнулись ли какие-то контакты на шнуре зарядки (с обоих сторон). Если все нормально, то проверьте, будет ли заряжаться другое устройство от этой же зарядки. Похоже на аппаратную проблему (зарядка могла подпалить контроллеры заряда и аккумуляторной батареи). Я вам настоятельно рекомендую самостоятельно ничего не делать, а отнести гаджет вместе с зарядкой в сервисный центр. Но, сперва можете все же сделать визуальный осмотр. Подключать зарядку к другим устройствам - это уже на ваш страх и риск. Если дело в зарядке, то она может спалить и другие гаджеты.
#7 Cris Deed 30.11.2015 05:15
Что делать у миня в одном приложении чтобы выполнить функцию надо потрести планш трису ноль имоции и сильно и слабо тряс а вот на паварот он реагирует а на тряску не хачет памагите что делать или что нужно зделать чтоб всё заработало
#8 Игорь 12.12.2015 17:42
У меня теперь постоянно пишет удаление, что делать?! Планшет alcatel one touch pop 8
#9 команда KingDia 14.12.2015 13:54
[quote name="Cris Deed"]Что делать у миня в одном приложении чтобы выполнить функцию надо потрести планш трису ноль имоции и сильно и слабо тряс а вот на паварот он реагирует а на тряску не хачет памагите что делать или что нужно зделать чтоб всё заработало[/quote]
Здравствуйте. Вполне возможно, что вам планшет просто не поддерживает такие функции. Может быть, само приложение не работает. Вообще, за подобные функции отвечает акселерометр. Вы можете попробовать его откалибровать. Для этого надо скачать и установить соответствующее приложение из Play Маркета. Например, можете использовать приложение Spirit Level.
#10 катерина 26.12.2015 14:53
спасибо большое но у меня вышло на 6 раз я очень вам благодарна
#11 команда KingDia 29.12.2015 00:32
[quote name="Игорь"]У меня теперь постоянно пишет удаление, что делать?! Планшет alcatel one touch pop 8[/quote]
Здравствуйте. Обратитесь в сервисный центр. Попытки решить проблему самостоятельно могут обернуться вам плачевно. Вы можете усугубить положение вплоть до невозможности ремонта.
#12 александр 10.01.2016 18:32
Планшет texet tm-9751 HD После самостоятельной замены разъёма микро USB перестал включаться ,раздаётся только шелчёк в динамике.
#13 команда KingDia 13.01.2016 19:43
[quote name="александр"]Планшет texet tm-9751 HD После самостоятельной замены разъёма микро USB перестал включаться ,раздаётся только шелчёк в динамике.[/quote]
Здравствуйте. Это говорит о том, что что-то неправильно подключено или перемыкается. Видимо не совсем удачно прошла замена. Лучшим решением для вас будет отнести планшет в ремонт. Но, вы можете разобрать планшет и попробовать отключить этот разъем и включить планшет. Будут ли изменения. Может быть, вам достался бракованный или не рабочий разъем. Меня интересует вопрос, а зачем вы его меняли? У меня телефону уже 100 лет (Samsung GIO), покупался еще во времена первого появления на рынке устройств с ОС Андроид и до сих пор разъем microUSB в отличном состоянии и работает, не отходит ничего. Обычно, в таких устройствах разбивается именно кабель. То есть, раздалбывается microUSB "папа" (то, который вставляется в телефон). Другими словами, просто надо заменить кабель для подключения к ПК и зарядки и все. Сам же microUSB "мама" - ну его практически нереально разбить. Я вам рекомендую все же отнести гаджет в ремонт. Сами вы попробовали - не получилось. Дабы не сделать хуже, обратитесь к профессионалам.
#14 команда_KingDia 13.01.2016 19:48
[quote name="александр"]Планшет texet tm-9751 HD После самостоятельной замены разъёма микро USB перестал включаться ,раздаётся только шелчёк в динамике.[/quote]
Здравствуйте. Это говорит о том, что что-то неправильно подключено или перемыкается. Видимо не совсем удачно прошла замена. Лучшим решением для вас будет отнести планшет в ремонт. Но, вы можете разобрать планшет и попробовать отключить этот разъем и включить планшет. Будут ли изменения. Может быть, вам достался бракованный или не рабочий разъем. Меня интересует вопрос, а зачем вы его меняли? У меня телефону уже 100 лет (Samsung GIO), покупался еще во времена первого появления на рынке устройств с ОС Андроид и до сих пор разъем microUSB в отличном состоянии и работает, не отходит ничего. Обычно, в таких устройствах разбивается именно кабель. То есть, раздалбывается microUSB "папа" (то, который вставляется в телефон). Другими словами, просто надо заменить кабель для подключения к ПК и зарядки и все. Сам же microUSB "мама" - ну его практически нереально разбить. Я вам рекомендую все же отнести гаджет в ремонт. Сами вы попробовали - не получилось. Дабы не сделать хуже, обратитесь к профессионалам.
#15 София 27.01.2016 18:35
Здравствуйте,у меня полностью разрядился планшет.И он выключился и не включается.Я его заряжаю целый день но,он не включается.Я делала жёсткую перезагрузку не включается. Что делать я в панике?
#16 команда KingDia 03.02.2016 14:59
[quote name="София"]Здравствуйте,у меня полностью разрядился планшет.И он выключился и не включается.Я его заряжаю целый день но,он не включается.Я делала жёсткую перезагрузку не включается. Что делать я в панике?[/quote]
Здравствуйте. А могу я узнать модель планшета? Вообще. Конечно, до глубокой разрядки доводить не стоит, но из-за этого не должен ломаться весь планшет. Просто попробуйте подключить зарядку к устройству, подождать 5-10 минут и включить планшет (не отключая зарядку). Если это не поможет, то нужно разбирать планшет, отключать батарею полностью и подключать ее заново. Возможно, придется зарядить саму батарею вне планшета. По симптомам похоже на то, что на самой батарее сдох контроллер заряда, но, это лишь предположение, надо проверять. А что бы проверить, надо разобрать планшет. Я так понимаю, сами вы вряд ли сможете разобрать его, и даже если разберете, то не сможете проверить батарею и ее контроллер. Так что, для вас выход - несите в ремонт.
#17 Jlu4HOCTb 13.02.2016 21:09
У меня было 91% зарядки как я поставил планшет на зарядку, и отлучился на 3 часа потом прихожу, а планшетик мой включается но экран тухлый и чёрный эконок нету ничего просто чёрный экран с легенькой подсветкой. Модель планшета ZnayPad
#18 Anuarghg 14.02.2016 07:50
здраствуйте у меня не включается планшет,и не реагирует на зарядку , я пыталась сделать hard reset но не получается. И что мне делать?
#19 Anuarghg 14.02.2016 07:52
модель samsung galaxy tab3
#20 команда KingDia 26.02.2016 23:07
[quote name="Jlu4HOCTb"]У меня было 91% зарядки как я поставил планшет на зарядку, и отлучился на 3 часа потом прихожу, а планшетик мой включается но экран тухлый и чёрный эконок нету ничего просто чёрный экран с легенькой подсветкой. Модель планшета ZnayPad[/quote]
Здравствуйте. Экран именно черный? Или просто яркость минимальная? Если черный экран, то попробуйте перезагрузить гаджет. Зарядка не могла вывести из строя весь аппарат - максимум - контроллер заряда. Но, там есть средства защиты от перенапряжений и прочих сбоев. Если защита срабатывает, то контакт с зарядкой прерывается. В вашем же случае нужно больше деталей. Вы можете перезагрузить устройство? Например, нажмите и держите кнопку питания около 20-40 секунд (до минуты). Вообще, я вам рекомендую отключить зарядку и дайте планшету остынуть около 2-3 часов (желательно отключить его). Если отключить не получается, то следует вытащить батарею (если это возможно). Ну а если батарею вы не сможете вытащить, и при этом планшет включен и не выключается, то лучше отнесите в ремонт.
#21 команда KingDia 26.02.2016 23:09
[quote name="Anuarghg"]здраствуйте у меня не включается планшет,и не реагирует на зарядку , я пыталась сделать hard reset но не получается. И что мне делать?[/quote]
Здравствуйте. Если планшет не реагирует на какие-либо действия, и при этом зарядить батарею так же не получается, то здесь выход только один - отнести в ремонт. Сами вы вряд ли что-то сможете сделать. Можно, конечно, разобрать планшет, зарядить непосредственно саму батарею (не в планшете, а отдельно зарядкой саму батарею). Потом подключить заряженную батарею и попытаться включить планшет и проверить, в чем проблема. Тут может быть такое, что сам контроллер заряда сдох и не принимает зарядку, а так как батарея полностью села, то и включиться планшет не может. Но, могут быть и другие проблемы, например ,слетела прошивка, вышел из строя ЦП или другой компонент планшета. Тут надо смотреть, разбираться. Поэтому лучше, все-таки отнесите в ремонт. Самостоятельные попытки починить гаджет могут обернуться еще большими проблемами.
#22 Анна 20.03.2016 10:25
Здравствуйте!
Планшет (DNS airtab E78) заряжается, но не включается. При включении не идет загрузка планшета просто подсвечивается экран. Hard Rest не помог. Что делать?
#23 команда KingDia 30.03.2016 11:16
[quote name="Анна"]Здравствуйте!
Планшет (DNS airtab E78) заряжается, но не включается. При включении не идет загрузка планшета просто подсвечивается экран. Hard Rest не помог. Что делать?[/quote]
Здравствуйте. Скорее всего, слетел загрузчик. То есть, шить придется само рекавери, вместе с устройством. Если вы сами не умеете этого делать, или нет возможности перейти в режим прошивания устройства, то несите в ремонт. Других вариантов для вас просто нет.
#24 Анастасия 03.04.2016 18:34
Я нашла решение. У меня был планшет Билайн Таб 3. он разрядился и после не включался. загорался только синий экран. Я вас прошу не надо сразу хвататься за голову покупать разные аккумуляторы и другое. Нужно просто подключить планшет через USB устройство к компьютеру. и он включится. Удачи
#25 Андрей 19.04.2016 02:36
У меня DF jaguar 01 у меня вылетела кнопка вкл/выкл . Что мне делать?
#26 влад 26.04.2016 17:22
Не включается планшет пишет интел и все на этом кароче все делали что можно не чего не помогает кто знает что делать?
#27 команда KingDia 13.05.2016 01:42
[quote name="Андрей"]У меня DF jaguar 01 у меня вылетела кнопка вкл/выкл . Что мне делать?[/quote]
Здравствуйте. Либо попытайтесь вставить кнопку самостоятельно (скорее всего, придется разбирать гаджет). Возможно, что кнопка вылетела от того, что крепление сломано, в таком случае придется покупать кнопку и вставлять ее. Если сами разобрать устройство и вставить кнопку не сможете, то несите в ремонт. Других вариантов для вас я просто не вижу.
#28 Viktoriya 13.06.2016 08:02
Здравствуйте мой планшет не включается и не заряжается после того как я выдернула из него зарядное устройство что делать?Модель:ASUS MEMO Pad 7
#29 команда kingdia 16.06.2016 13:20
[quote name="Андрей"]У меня DF jaguar 01 у меня вылетела кнопка вкл/выкл . Что мне делать?[/quote]

Здравствуйте. Либо попытайтесь вставить кнопку самостоятельно (скорее всего, придется разбирать гаджет). Возможно, что кнопка вылетела от того, что крепление сломано, в таком случае придется покупать кнопку и вставлять ее. Если сами разобрать устройство и вставить кнопку не сможете, то несите в ремонт. Других вариантов для вас я просто не вижу.
#30 команда kingdia 16.06.2016 13:20
[quote name="влад"]Не включается планшет пишет интел и все на этом кароче все делали что можно не чего не помогает кто знает что делать?[/quote]

Здравствуйте. Читайте вот эту статью - http://kingdia.com/instruktsii/problemy/60-ne-zagruzhaetsya-planshet-kak-perezagruzit.html. Здесь все описано. От себя добавлю, что в вашем случае просто слетел загрузчик, который восстанавливается в момент прошивки устройства. Если вы сами прошить гаджет не можете, то несите в ремонт.
#31 maria 23.06.2016 12:03
Всем привет у меня Samsyng вчера он.сильно тупил а сегодня вообще не включается и не реагирует на зарядку . Помогите пожалуйста решить эту проблему.
#32 команда kingdia 29.06.2016 20:31
[quote name="Viktoriya"]Здравствуйте мой планшет не включается и не заряжается после того как я выдернула из него зарядное устройство что делать?Модель:ASUS MEMO Pad 7[/quote]

Здравствуйте. Что значит "Выдернула зарядное устройство"? Вы отключили зарядку в какой-то момент? Например, когда происходило обновление системы и все отключилось? Или вы как-то не аккуратно выдернули, из-за чего мог быть поврежден сам интерфейс (разъем) microUSB в планшете? Я советую вам отнести свой планшет в ремонт, ибо самостоятельно в домашних условиях вы вряд ли что-то сможете сделать. Либо же уточните, что именно случилось. Возможно, придется прошить ваш планшет - http://kingdia.com/instruktsii/obsluzhivanie/47-kak-proshit-planshet-chto-takoe-proshivka.html. Также, возможно, что вам придется заменить microUSB разъем.
#33 Олегjktujdbx 30.06.2016 11:43
Спасибо огромное!Очень помогли. Уже отчаялся, думал что придется отдавать 4 тысячи за ремонт, но наткнулся на вас и починил его сам за 5 минут! +rep
#34 команда Kingdia 13.07.2016 22:02
[quote name="maria"]Всем привет у меня Samsyng вчера он.сильно тупил а сегодня вообще не включается и не реагирует на зарядку . Помогите пожалуйста решить эту проблему.[/quote]
Здравствуйте. Для начала внимательно прочтите эту статью - http://kingdia.com/instruktsii/problemy/69-chto-delat-esli-ne-vklyuchaetsya-planshet.html. Здесь все описано. Вообще, стоит попробовать сделать сброс параметров - http://kingdia.com/instruktsii/obsluzhivanie/440-kak-sbrosit-nastrojki.html (читайте второй способ - войт ив рекавери и сделать Wipe data\Factory reset. Если не поможет, то придется прошивать - http://kingdia.com/instruktsii/obsluzhivanie/47-kak-proshit-planshet-chto-takoe-proshivka.html. Сразу скажу, что инструкция по прошивке может отличаться для каждого устройства. В вашем случае надо прошивать планшет через ПК при помощи программы ODIN. При этом надо найти и скачать официальную сервисную многофайловую прошивку.
#35 Ольга 31.07.2016 08:33
Помогите пожалуйста!!! у меня планшет не включается и не заряжается! включился 2 раза зарядка перечёркнута красным крестом! но позже сразу же выключается! помогите что мне делать?
#36 команда Kingdia 25.08.2016 11:02
[quote name="Ольга"]Помогите пожалуйста!!! у меня планшет не включается и не заряжается! включился 2 раза зарядка перечёркнута красным крестом! но позже сразу же выключается! помогите что мне делать?[/quote]

Здравствуйте. Скорее всего, проблема с батареей. Либо контроллер заряда сгорел и батарея не заряжается. Из-за этого планшет просто не может включиться, так как ему не хватает заряда батареи. Либо же, проблема с самим разъемом, в который вы подключаете зарядку. В таком случае тоже батарея зарядиться не может и питания не хватает даже для включения. Также, следует проверить зарядное устройство. Возможно, что провод разболтался или само ЗУ не выдает нужной силы тока для зарядки (или напряжения). В таком случае надо заменить зарядное устройство (ЗУ). Надо проверять. Удаленно я ничего конкретно сказать не смогу. Может быть, сама батарея "мертвая". Я бы рекомендовал вам отнести планшет в ремонт, что бы опытный мастер во всем разобрался.
#37 Дv 26.08.2016 04:33
ЕСЛИ ПЛАНШЕТ РАЗРЯЖЕН ПОЛНОСТЬЮ И НЕ МОЖЕТ ЗАПУСТИТЬСЯ ЗАРЯДКА ОТ СТАНДАРТНОЙ ЗАРЯДКИ - КПИТЕ КИТАЙСКУЮ, НАПРИМЕР НА АЛИ ЭКСПРЕССЕ, Я СЕБЕ БРАЛ ЗА 60 РУБЛЕЙ НА 2А И НА 2 ЮСБИ ВЫВОДА. ОНА ПО ФАКТУ ИМЕЕТ ОООЧЕНЬ ВЫСОКУЮ ВЫХОДНУЮ МОЖЩЬНОСТЬ НА ПЛАНШЕТ, ЗАПУСКАЕТ ОНА ПЛАНШЕТ ТОЛЬКО ТАК!!!! РЕКОМЕНДУЮ
#38 Света 01.12.2016 12:56
У меня проблема.на планшете включилась блокировка,а когда хотела включит экран,то оказалось,что он вообще не включается.на зарядку нет реакции.что делать?
#39 команда kingdia 29.12.2016 15:17
[quote name="Света"]У меня проблема.на планшете включилась блокировка,а когда хотела включит экран,то оказалось,что он вообще не включается.на зарядку нет реакции.что делать?[/quote]

Здравствуйте. Вы попробовали все варианты, описанные в статье? Если да, и ничего не помогло, то несите в ремонт. Других вариантов для вас нет. Удаленно я вам точно не смогу помочь. Извините.
#40 Мария 07.01.2017 11:53
Здравствуйте! У меня проблема с планшетом. Я играла в игру, пока он заряжался и вдруг - бац! - он резко отключился. Теперь не включается и никак не реагирует на зарядку. Можно ли как-то это самой исправить?
#41 команда Kibgdia 02.02.2017 23:31
[quote name="Мария"]Здравствуйте! У меня проблема с планшетом. Я играла в игру, пока он заряжался и вдруг - бац! - он резко отключился. Теперь не включается и никак не реагирует на зарядку. Можно ли как-то это самой исправить?[/quote]
Здравствуйте. Дайте планшету остыть пару дней. Часто подобная проблема встречается из-за перегрева центрального процессора. По сути, просто срабатывает защита от перегрева и устройство отключается. Были случаи, когда планшет просто лежал несколько дней, а потом как ни в чем не бывало включался и работал без сброса параметров, прошивки и прочих действий. Поэтому, просто дайте ему пару дней полежать. Если не поможет, то здесь уже надо лично разбираться, потому что мог отгореть шлейф питания (то есть, планшет просто не получает заряд, при этом батарея полностью разряжается и планшет просто не может включиться). Кроме этого, сама материнская плата могла сгореть из-за сильного нагрева. Тут вариантов масса. Надо что бы специалист в сервисном центре все проверил (диагностировал). Если через 2-3 дня планшет не начнет принимать заряд и не включится, то несите в сервисный центр.
#42 Эд 24.02.2017 05:49
Здравствуйте. У меня токая проблема. Смотрим фильм, а он просто выключился и больше не включается. Что мне делать?
#43 Денис Максимов 07.03.2017 20:04
У меня интересная вещь, планшет засыпает и после никак не реагирует на кнопку включения, подсоединяю провод питания, он включается, заряженный, и кнопка включения срабатывает, пока опять не заснет
#44 Людмила 14.03.2017 12:16
Добрый день! у меня планшет Irbis TZ12, мне позвонили на icq, это был видео звонок, но ответила я не на планшете, а на компе, а на планшете icq продолжала звонить, я отклонила звонок на планшете и стала разговаривать на компе. После окончания разговора я попытала включить планшет, но результата ноль, не реагирует ни на хард резет ни на что... мертвый... пыталась перепрошить его, тоже толку ноль... подключала к компу через USB, когда нажимаю включение и увеличение громкости на планшете, высвечивает в подключенных устройствах на компе логотип производителя, но на этом все... подскажите что это может быть и как вернуть к жизни планшет... перед звонком на аську, я чистила планшет и удалила яндекс диск, может из-за него.... подскажите... заранее спасибо
#45 команда Kingdia 17.03.2017 00:43
[quote name="Эд"]Здравствуйте. У меня токая проблема. Смотрим фильм, а он просто выключился и больше не включается. Что мне делать?[/quote]
Здравствуйте. Наиболее вероятно, что планшет перегрелся, сначала ушел в тротлинг (не заметили, не было фризов и притормаживаний?). Тротлинг не помог и ЦП перегрелся, из-за чего отключился планшет. Теперь ему надо полежать остыть. Причем, как ни странно, остывать он будет пару дней. Если через 2 дня он не включится, то несите в ремонт. Так же сразу проверьте, принимает ли он заряд от зарядного устройства. Рекомендую ознакомиться с этой статьей - http://kingdia.com/instruktsii/problemy/169-nekotorye-problemy-s-vklyucheniem-plansheta.html#h1-chto-delat-esli-planshet-ne-vklyuchaetsya. Сразу скажу, если сами прошивать не умеете, то лучше и не пробуйте. Сразу несите в ремонт - дешевле обойдется.
#46 команда Kingdia 29.03.2017 20:05
[quote name="Денис Максимов"]У меня интересная вещь, планшет засыпает и после никак не реагирует на кнопку включения, подсоединяю провод питания, он включается, заряженный, и кнопка включения срабатывает, пока опять не заснет[/quote]
Здравствуйте. Это какая-то ошибка в системе. Попробуйте отнести его в сервисный центр. Или, если умеете, то сами попробуйте прошить. Прошивку лучше ставить оригинальную официальную сервисную. Для начала рекомендую эту статью - http://kingdia.com/instruktsii/obsluzhivanie/47-kak-proshit-planshet-chto-takoe-proshivka.html. Так же, прежде, чем прошивать, можете проверить обновления. Возможно, есть обновления с исправлением данной проблемы - http://kingdia.com/instruktsii/obsluzhivanie/422-pravilnoe-obnovlenie-plansheta.html. Если сами не умеете прошивать, а обновления не помогли, то несите в сервисный центр.
#47 команда Kingdia 29.03.2017 20:10
[quote name="Людмила"]Добрый день! у меня планшет Irbis TZ12, мне позвонили на icq, это был видео звонок, но ответила я не на планшете, а на компе, а на планшете icq продолжала звонить, я отклонила звонок на планшете и стала разговаривать на компе. После окончания разговора я попытала включить планшет, но результата ноль, не реагирует ни на хард резет ни на что... мертвый... пыталась перепрошить его, тоже толку ноль... подключала к компу через USB, когда нажимаю включение и увеличение громкости на планшете, высвечивает в подключенных устройствах на компе логотип производителя, но на этом все... подскажите что это может быть и как вернуть к жизни планшет... перед звонком на аську, я чистила планшет и удалила яндекс диск, может из-за него.... подскажите... заранее спасибо[/quote]
Здравствуйте. Яндекс Диск на это повлиять не мог. А вот, что вы еще там почистили - это вопрос. Может быть, вы удалили какие-то системные файлы. В вашем случае, удаленно я не смогу помочь. Вам нужно обращаться в сервисный центр, что бы вам все исправили.
#48 Людмила 21.04.2017 10:41
Здравствуйте. Яндекс Диск на это повлиять не мог. А вот, что вы еще там почистили - это вопрос. Может быть, вы удалили какие-то системные файлы. В вашем случае, удаленно я не смогу помочь. Вам нужно обращаться в сервисный центр, что бы вам все исправили.[/quote]
кеши еще почистила, системных файлов не чистила... в сервисном центре сказали, что слетела флеш-память, к сожалению
kingdia.com

©2014-2026 Копирование информации разрешено только с указанием активной ссылки на этот сайт

Закрыть